いわき市で家づくりを検討している皆さん、こんにちは🐤

 

家づくりにおいて価値観が合わない営業さんと打合せするほど苦痛なことはありません。

 

 

家は”手段”か”目的”か

営業さんでよく勘違いしている方がいるのですが、家って「手段」であって「目的」ではないと思うんです。

お客様にとっては家を建てること自体は到達点ではなく、その先にある家族の幸せやライフスタイルを実現出来るかが一番重要なのに、営業さんにとっては自社で建ててもらうことが目的となってしまい、その価値観の不一致が不快で重たい雰囲気を作ります。

 

 

家づくりの”熱量”とは

私がいう価値観というのは、”熱量”も指しています。

 

年収が高いから、高級な住宅を建てなければならない、というのは違います。

年収が高ければ選択肢が増えるのは間違いないですが、お客様が家をどのように捉えているかによって、選択の道筋は大きく変わります。

 

家は寝るだけ・・・

特にこだわりはない・・・

転勤あるから売却も考えると予算は控えめに・・・

建物は価値が下がるから土地を重視したい・・・

年も年だし老後の方が心配・・・

 

このような、家づくりに対しての熱量があまり高くない方は、たとえ年収が高かったとしても高級な住宅を建てる必要は必ずしもないと思います。

もしかしたら家よりも旅行や投資、車、宝飾品、飲食の方に熱量が高い場合も往々にしてあるわけです。

 

そんな方に、

 

家！家！家！！！

 

こんな熱量で接客すればするほど遠ざかっていくのは明白です。

 

営業さんとしては自社で建てられる収入があれば、どんな方でも契約を取りに行く気持ちは大事かと思いますが、価値観が合わないお客様を無理矢理契約したとしても正直、どちらも不幸になっていくと思います。

 

 

家づくり、お客様によって価値観は十人十色です。

 

お客様と価値観の合う住宅会社と営業さん、「注文住宅の相談窓口」でしっかりお繋ぎしてまいります。

 

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