ヤマダホームズいわき店の理崎と申します。
私の信念は、家づくりを楽しんで頂けるようお客様のご要望にプラスαのご提案を心掛けております。
これまで建てていただいたお客様の満足度でも高く評価して頂き、有難いことにオーナー様からのご紹介も多く頂いております。
【1】今までで一番印象に残っているオーナーは？
入社1年目の新人の時にご契約していただいたお客様で、ご主人様が某大学の教授をしておりまして、性能に大変詳しく、こだわってハウスメーカーを選定しておりましたが、まだ新人だった私はお客様のご質問に満足な回答が即答出来ない状況でしたが、私の無我夢中に一生懸命に取り組む姿勢を評価していただき、ご契約していただきました。
そのお客様とは、今でもたまに連絡を取り合って近況報告をしております。
【2】住まいづくりでこだわっているポイントは？
お客様のご要望や生活スタイルをお聞きして、問題点を解決出来るご提案を心掛けております。
【3】今までで最高の家づくりをしたと思った瞬間は？
色々なハウスメーカーや銀行に相談しても住宅ローンの融資が通らずに、家づくりに疲れ、半ば諦めていたお客様が、私の説明を信じて最後まで諦めずに住宅の計画を進め最終的には希望の融資額が通り、念願の住宅を新築しました。新しいお住まいに引っ越し後にお客様から、私と出会えて無かったら家は建てられなかったと言われたときは、達成感を感じました。
